Vanliga frågor

Vad är hittahyrevärd.se?

Hittahyresvärd.se är en hemsida som erbjuder hjälp och stöd hela vägen i ditt sökande. Genom att vara Premium-medlem får du bevakning av lediga hyresrätter hos privata hyresvärdar i Stockholm och direktlänkar till lediga hyresrätter i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi ger dig även tillgång till en omfattande databas med kontaktuppgifter till attraktiva hyresvärdar, tips på hur du skriver en bra ansökan, dokumentmallar till kontrakt och liknande som är bra att ha när man flyttar samt information om vilka för- och nackdelar som olika boendeformer innebär. Vårt Bas-medlemskap innefattar samma tjänster som Premium-medlemskapet, med undantag för bevakning av och direktlänkar till lediga hyresrätter.

Hur fungerar Premium-tjänsten?

Så snart nya hyresrätter publiceras meddelas du via e-post, för att maximera dina chanser att vara den förste som anmäler sig. Detta är viktigt då många värdar agerar efter först-till-kvarn-principen. I mailet får du också information om hyresrätten samt en länk till var du anmäler ditt intresse.

Varför fungerar Premium-tjänsten?

De hyresvärdar vi bevakar lägger ut sina lediga hyresrätter på nätet och har någon typ av först till kvarn-system. Oftast är det strikt först till kvarn eller att de väljer ut hyresgästen bland de som är snabbast med att anmäla sig. Generellt är det viktigaste att vara snabb och vår tjänst innebär att du själv slipper sitta och konstant bevaka alla hyresvärdars hemsidor. Istället får du ett mail direkt när de nya hyresrätterna läggs ut.

Varför ska jag bli medlem hos er?

Väldigt många personer upplever idag att det är svårt att hitta rätt på bostadsmarknaden. Man påverkas av alltifrån mäklare till bekanta att ta beslut om boende utan att egentligen veta vad det är man tar ställning till. Vi tillhandahåller inte bara ett unikt verktyg för sökning av hyresvärdar, utan delar även med oss av andra bostadsrelaterade tjänster som är användbara när man är i färd att göra ett bostadsbyte. Allt detta finns samlat på ett och samma ställe för att underlätta så mycket som möjligt för dig som kund.

Hur mycket kostar det att bli medlem?

I dagsläget erbjuder vi två medlemskap; Premium och Bas. Premium kostar 299kr och Bas kostar 99kr (ord. pris 198kr). Båda medlemskapen utgör en engångskostnad och registreringen gäller i 30 dagar. Därefter är det valfritt om du vill välja att förnya ditt medlemskap. Någon automatisk förnyelse sker inte.

Hur mycket kostar det att förnya sitt medlemskap?

Förnyelse av Premium kostar 249kr och förnyelse av Bas kostar 79kr. Efter att medlemskapet har förnyats gäller det i ytterligare 30 dagar.

Jag vill uppgradera mitt medlemskap från Bas till Premium. Går det?

För att uppgradera ditt medlemskap måste du först logga in. Därefter klickar du på knappen uppgradera, högst uppe i menyn till vänster. Uppgradering kostar 249kr och ditt medlemskap förnyas samtidigt så att det gäller i ytterligare 30 dagar.

Behöver jag stå i någon bostadskö?

Majoriteten av de lediga hyresrätter som bevakas via Premium ges ut enligt först till kvarn-principen. Vissa enstaka objekt kräver dock att man registrerar sig på hyresvärdens hemsida för att finnas med i den interna kön. Detta är alltid kostnadsfritt. Vi rekommenderar både Premium och Bas-medlemmar att kontakta hyresvärdar direkt via vårt register med kontaktuppgifter, eftersom man då ofta skrivs in i värdarnas interna köer och på så sätt ökar chansen att få ett bra kontraktserbjudande.

Är detta riktiga förstahandskontrakt?

De flesta av hyresrätterna som du hittar via vår hemsida är helt vanliga förstahandskontrakt. Vissa av hyresrätterna som värdarna erbjuder kan dock vara av annan art, exempelvis rivningskontrakt eller studentlägenheter. Rivningskontrakt innebär att kontraktet har någon typ av tidsbegränsning och studentlägenheter innebär att endast personer som tar högskolepoäng kvalificerar sig till boendet. Notera dock att alla kontrakt är i första hand, fullt lagliga och att vi tar starkt avstånd från exempelvis förmedling av svartkontrakt.

Fungerar detta verkligen?

Vi garanterar att alla medlemmar får tillgång till en av Sveriges bästa databaser med uppdaterade kontaktuppgifter samt råd, tips och stöd i sitt sökande. Premium-kunder får garanterat bevakning av lediga hyresrätter som publiceras hos utvalda hyresvärdar och meddelande så snart nya hyresrätter dyker upp. Vi kan dock inte garantera att du hittar just den hyresrätt du söker. Däremot kan vi konstatera att tjänsten har fungerat för många nöjda kunder hittills.

Vad innebär först till kvarn?

Det innebär att den som först anmäler sig till en specifik hyresrätt också är den som står först i tur att få erbjudande om kontraktet. Observera att olika privata hyresvärdar har olika krav på dig som sökande. Vanliga krav är att man ska vara myndig, fri från betalningsanmärkningar och ha en viss inkomst. Framförallt inkomsten är viktigare ju högre hyra det är på hyresrätten man har sökt.

Har ni några egna hyresrätter?

Nej, hittahyresvärd.se har inga egna hyresrätter. Därför är vi heller inte bundna av kontrakt med någon specifik hyresvärd, utan har med alla de värdar som vi anser vara av intresse för våra medlemmar.

Hur hanterar ni mina personuppgifter?

Vi är mycket noggranna med hur vi hanterar alla personuppgifter och kommer givetvis inte att dela med oss av dina uppgifter till någon annan. Det är mycket viktigt för oss att våra kunder känner sig säkra med vår hantering. Vår hantering av personuppgifter sköts i enlighet med personuppgiftslagen.

Jag har glömt mitt lösenord, kan ni hjälpa mig?

Vänligen använd länken på startsidan.

Hur betalar jag mitt medlemskap?

Betalning görs direkt i samband med registrering och kan antingen göras med kort eller direktöverföring via Handelsbanken eller Swedbank. Om du har några frågor kring betalning är du varmt välkommen att kontakta oss.

Finns det något annat sätt att betala på?

Vi erbjuder även möjligheten att betala i förskott till PlusGiro eller Bankgiro. Vänligen betala in beloppet för den tjänst du är intresserad av och skriv ditt namn och din e-postadress i meddelandefältet så lägger vi upp ett konto åt dig. Om du inte har möjlighet att lägga in långa meddelanden kan du istället skicka ett e-post om att du gjort en betalning. Observera att det tar cirka tre arbetsdagar innan vi ser att pengarna kommit in på vårt konto. Våra kontouppgifter finner du nedan.

PlusGiro: 48 69 94-7
Bankgiro: 339-3568

Vad gör jag om det blir problem med min registrering?

Vänligen kontakta oss och berätta om ditt problem så ser vi till att hjälpa dig snarast.

Jag kan inte logga in trots att jag har betalat?

Om det inte går att logga in beror det sannolikt på att din betalning inte gått igenom eller att du angivit fel inloggningsuppgifter. Kvarstår felet rekommenderar vi att du kontaktar oss.

Jag har en fråga som jag inte hittar svaret på!

Vänligen kontakta oss med dina frågor så besvarar vi dem inom kort.